在中泰金富的生产车间里,经验丰富的苏开财正专注地俯身指导,为二车间员工米热古丽 卡斯木示范操作细节,耐心传授接头手法的关键与力度控制的诀窍——这是公司今年创新推行的人才培养模式的生动场景。通过“师带徒”精准帮扶与“AB岗”轮岗历练双措并举,中泰金富加速打造一支技术过硬、适应多元岗位需求的高素质人才队伍。
走进中泰东展的生产车间,现代化生产设备有序运转,工人们在流水线上专注作业,裁剪师傅依系统优化排版精准下刀,缝制女工紧盯针脚确保每厘米10针分毫不差,质检员正测量袖口尺寸,旁边单据清晰标注“今日抽检合格率99.7%”。从裁剪到包装,每一个环节都写满精细。
以“质量管理元年”为纲,把好品质“生命线”
中泰东展将质量管控从“达标合格”升级为“精益求精”,用“算细账”思维筑牢品质根基。原材料采购不仅严筛供应商,更建立“质量成本核算表”,生产全程贯彻“先算账、会算账”,“质量成本测算”已成产前会的固定环节,员工理念也从“要我保质量”转向“我要管质量”。公司充分利用现有检测设备,将检测关口前移。近期采购的一批面料因潘通色号差异被果断退货,尽管供应商愿降价补偿。“宁肯承担短期损失,坚决不让瑕疵品流向客户,这是‘以客户为中心’必须守住的底线。”副总经理王康祥说。
靠“精准算账”拓市,把准客户“需求脉”
以客户为中心,不止于满足需求,更要算透客户没说出“隐性账”。这已成为中泰东展市场团队的共识。如,一客户需定制一批兼顾透气耐磨的工装,公司未急于报价,而是先沉下心做了三件事:一算“安全账”,对照防静电服标准,主动提升面料防静电指标,确保表面电阻、静电衰减等关键数据远超常规,从源头守住客户的安全底线;二算“舒适账”,把面料透气率从行业常规水平提升近两成,让工装既安全又清爽;三算“成本账”,虽选高性能面料,但通过优化裁剪排版提高利用率,叠加集中采购摊薄成本,最终报价反而低于客户预算。这套“既懂需求、更善算账”的方案,成功赢得订单并让客户成了长期合作的“回头客”。
向“双轮驱动”聚力,跑出发展“加速度”
理念的落地,带来了实实在在的增长,今年以来公司订单量和生产效率均持续提高。“质量是里子,客户是面子,算账是法子。”中泰东展党支部书记、董事长陈其志说,“公司以‘质量管理元年’为新起点,将‘以客户为中心’深植每环节,以更严标准把控质量,让每件产品经得起检验;以更细的账算清客户需求,让每个方案都能创造额外价值。通过品质与市场双驱动,为更多客户提供既放心又贴心的产品和服务。”
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